Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-05. Administrator danych: Dentimo Studio Sp. z o.o., ul. Ratajczaka 15, 61-992 Poznań.

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://kralanmir.com, prowadzonego przez Dentimo Studio Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ratajczaka 15, 61-992 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 7784294436, REGON: 323997434. Spółka jest podmiotem świadczącym stacjonarne usługi stomatologiczne na terenie Poznania.

Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownikiem w rozumieniu niniejszego regulaminu jest każda osoba, która wchodzi na strony serwisu i korzysta z jego zasobów, niezależnie od celu wizyty. Regulamin jest dostępny w każdej chwili pod adresem https://kralanmir.com/regulamin i może być przez użytkownika pobrany oraz zapisany.

Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Serwis kralanmir.com pełni wyłącznie funkcję informacyjną. Publikowane są tu opisy procedur stomatologicznych oferowanych przez gabinet, dane kontaktowe, informacje o lokalizacji i godzinach przyjęć oraz treści ogólnoedukacyjne z zakresu profilaktyki stomatologicznej. Żadna z tych treści nie zastępuje konsultacji z lekarzem dentystą.

Jedyną usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest udostępnienie formularza kontaktowego, umożliwiającego przesłanie wiadomości do rejestracji gabinetu. Formularz służy do zadawania pytań, prośby o oddzwonienie lub wstępnego określenia potrzeby wizyty. Nie stanowi on rezerwacji terminu wizyty ani nie rodzi żadnych zobowiązań po żadnej ze stron do czasu potwierdzenia kontaktu przez pracownika gabinetu.

Dentimo Studio Sp. z o.o. nie świadczy za pośrednictwem serwisu porad medycznych, diagnoz ani konsultacji stomatologicznych na odległość. Odpowiedzi udzielane przez pracowników w reakcji na wiadomości z formularza mają charakter wyłącznie organizacyjny lub ogólnoinformacyjny.

Charakter treści – zastrzeżenie dotyczące oferty

Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym opisy zabiegów, orientacyjne zakresy cenowe oraz informacje o dostępności usług, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny. Umowa o wykonanie świadczenia stomatologicznego jest zawierana wyłącznie w gabinecie, w formie właściwej dla dokumentacji medycznej, po przeprowadzeniu wywiadu i badania przez lekarza dentystę.

Podane przedziały cenowe mogą ulec zmianie w zależności od indywidualnego stanu uzębienia pacjenta, zakresu niezbędnego leczenia ustalonego podczas wizyty oraz bieżącego cennika gabinetu. Aktualne ceny są dostępne bezpośrednio w recepcji przy ul. Ratajczaka 15 w Poznaniu lub pod numerem telefonu +48 61 826 94 59.

Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa w aktualnej lub poprzedniej wersji głównej (np. Firefox, Chrome, Safari, Edge), obsługująca protokół HTTPS oraz język JavaScript. Zalecana minimalna rozdzielczość ekranu to 360 px szerokości, co zapewnia czytelny widok na urządzeniach mobilnych.

Formularz kontaktowy działa wyłącznie przy aktywnym połączeniu z internetem i włączonej obsłudze JavaScript. Dentimo Studio Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skorzystania z serwisu wynikający z niespełnienia powyższych wymagań lub z awarii po stronie dostawcy usług internetowych użytkownika.

Serwis może używać plików cookies zgodnie z odrębną polityką cookies dostępną na stronie. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies nie uniemożliwia przeglądania treści informacyjnych serwisu, jednak może wpłynąć na działanie formularza kontaktowego.

Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik korzystający z formularza kontaktowego jest zobowiązany do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do przesyłania wyłącznie treści, które nie naruszają przepisów prawa powszechnie obowiązującego w Polsce ani praw osób trzecich. Zakazane jest w szczególności zamieszczanie treści obraźliwych, zniesławiających, zawierających groźby, a także treści o charakterze spamu lub prób phishingu.

Dentimo Studio Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości, których treść narusza powyższe zasady, oraz do zablokowania możliwości ponownego skorzystania z formularza przez użytkownika, który dopuścił się takich działań. W przypadkach uzasadnionych przepisami prawa spółka może przekazać stosowne informacje organom ścigania.

Prawa autorskie

Całość treści opublikowanych w serwisie kralanmir.com – w tym teksty, grafiki, zdjęcia, układ stron i elementy interfejsu – stanowi przedmiot ochrony na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawa autorskie przysługują Dentimo Studio Sp. z o.o. lub podmiotom, które udzieliły spółce odpowiedniej licencji.

Użytkownik może przeglądać i drukować treści serwisu wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek. Kopiowanie, powielanie, publiczne udostępnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody spółki jest niedozwolone. Cytowanie fragmentów treści jest dopuszczalne pod warunkiem wyraźnego wskazania źródła (https://kralanmir.com) i nienaruszania integralności przytaczanego tekstu.

Tryb reklamacji

Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu internetowego – w szczególności problemów z działaniem formularza kontaktowego lub brakiem odpowiedzi na przesłaną wiadomość – można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@kralanmir.com lub telefonicznie pod numerem +48 61 826 94 59 w godzinach pracy rejestracji. Reklamacja powinna zawierać opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz adres e-mail lub numer telefonu umożliwiający kontakt zwrotny.

Dentimo Studio Sp. z o.o. rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Odpowiedź jest udzielana w tej samej formie, w jakiej złożono reklamację, chyba że zgłaszający wskaże inny preferowany sposób kontaktu. Reklamacje dotyczące jakości usług stomatologicznych świadczonych w gabinecie są rozpatrywane odrębnie, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Postanowienia końcowe i zmiany regulaminu

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w serwisie. Dentimo Studio Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania pod adresem https://kralanmir.com/regulamin. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W razie braku porozumienia sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby spółki, tj. dla miasta Poznania.